Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) - Sexy Nana
1. Préambule
Le site est exploité par la marque Sexy Nana. Toute commande passée sur notre boutique Shopify implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Produits et Prix
Les prix de nos articles sont affichés en Euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Sexy Nana se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes et Validation
Lorsque vous validez votre commande sur notre site, vous recevez un e-mail de confirmation. La vente est considérée comme définitive après validation du paiement.
4. Paiement Sécurisé
Les paiements sur notre boutique s'effectuent en ligne via les solutions de paiement sécurisées proposées lors du passage de la caisse (cartes bancaires, etc.). Votre compte est débité au moment de la validation de la commande.
5. Expédition et Livraison (Shipping)
Traitement : Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 jours ouvrés.
Frais de port : Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement (checkout).
Réception : Veillez à bien renseigner une adresse de livraison exacte. En cas de problème de transport, contactez notre support.
6. Retours et Droit de Rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour changer d'avis et demander un retour.
Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
7. Garanties
Nos articles bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de réception d’un article défectueux, contactez-nous rapidement.
8. Données Personnelles
Les informations recueillies par Shopify lors de votre commande sont strictement utilisées pour le traitement de celle-ci et ne sont jamais partagées à des fins commerciales.
9. Contact
Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un retour, vous pouvez nous contacter à :SexyNana.collection@yahoo.fr